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Unibet Sportwetten im Test


Warum wurde Unibet wiederholt als bester Sportwettenanbieter ausgezeichnet?

   
Unibet ist von der Größe und Reichweite her sicherlich der größte skandinavische Buchmacher. Dies spiegelt sich auch in der Anzahl der Kunden von gut 3,6 Millionen weltweit wieder. Die meisten sind hierbei aus Skandinavien und den eher noch nordeuropäischen Ländern. Die Erfolgsgeschichte begann mit der Gründung 1997. Bereits 1998 erwarb Unibet sogleich die UK Lizenz und eröffnete ein Wettbüro in London und nahm zugleich die ersten Wetten per Telefon an. Wiederrum nur ein Jahr später, also zwei Jahre nach der Gründung 1999 wurde die erste Webseite in den Sprachen Englisch und Schwedisch lanciert. Seit 2006 ist der Hauptsitz nach Malta verlagert wurden.


Die Webseite wird für Kunden aus über 150 Ländern weltweit in 28 Sprachen angeboten. Hierbei wird auch auf eventuelle Sprachunterschiede bei gleichen Sprachen in den jeweiligen Regionen Rücksicht genommen. Die Webseite ist in den typischen Farben von Unibet in Grün und Weiß gestaltet. Insgesamt ist diese sehr gut zu bedienen, übersichtlich und leicht verständlich.




Unibet hat eine sehr große Produktpalette anzubieten. Diese besteht aus Sportwetten, Casino, Live Casino, Poker, Bingo, Games, Skill und Rubellosen. Der Umfang der angebotenen Sportwetten ist sehr reichhaltig und ganz gewiss eines der größten Angebote am Markt. Aus gut 26 Sparten und Sportarten kann man seine Wetten auswählen. Dabei bilden zwar Wetten aus den Bereichen Fussball, Tennis, Basketball, Handball und Volleyball das größte Volumen, jedoch sind auch zahlreiche Wetten zu eher unbekannteren Sportarten vorhanden. Sehr schön ist bei Unibet, dass zu jeder Begegnung meist zahlreiche Zusatzwetten angeboten werden. Dies ist nicht selbstverständlich und die Reichhaltigkeit ist manchmal sehr verwunderlich, da andere Buchmacher nicht zu jeder Begegnung eine solch breite Masse an Sonderwetten anbieten. Dies also ein absoluter Pluspunkt.

Neben diesen schon genannten Produkten bietet Unibet in Zusammenarbeit mit Expekt auch die weiteren Spiele „Supertoto“ und „Superscore“ an. Supertoto ist den meisten sicher schon aus dem normalen Toto Spiel bekannt. Hier muss man auf eine bestimme Zahl von vorgegebenen Partien die Richtigen Ergebnisse vorhersagen und bekommt im Anschluss anhand einer dann errechneten Quote seinen Gewinn ausgezahlt. Jackpots liegen hier zwischen 10.000€ und 50.000€ an Mindestsummen und können bis über 200.000€ ansteigen. Bei Superscore verfährt es nach dem gleichen Prinzip nur muss hier auf die genaue auf das exakte Ergebnis mit Anzahl der Tore getippt werden. Der Einsatz kann variiert werden und Systemspiel ist ebenfalls möglich.

Die Quoten sind auf einem guten bis sehr guten Level anzusetzen. Es sind zwar oft nicht die absoluten Topquoten, jedoch sind diese ohne großen Schwankungen sehr stabil auf einem guten Niveau. Diese sind meist genau zwischen Durchschnitt und „Oberklasse“. Man fährt mit den Quoten hier also sehr gut. Man muss sich keine Sorgen machen mit niedrigen Quoten konfrontiert und somit womöglich bei anderen Bookies bessere Quoten zu verpassen. Dies ist zwar ab und zu der Fall, jedoch gleichen sich größere Schwankungen bei anderen Buchmachern durch die Stabilität bei Unibet wieder aus.

Zusätzlich bietet Unibet noch Livewetten an. Diese werden in einem extra dafür einwickelten Livecenter angeboten. Ich persönlich finde, dass dies nicht optimal umgesetzt ist. Das Center ist zwar übersichtlich und aufgeräumt, jedoch zieht es mich nicht an dort irgendeine Wetten abzugeben. Es wirkt etwas dunkel und eingeengt. Die Quoten sind jedoch absolut in Ordnung und die Abwicklung einer Wettabgabe funktioniert problemlos und geht schnell von der Hand. Zudem ist es modern mit einzelnen Applikationen gestaltet. So kann man zum Beispiel sehr schnell eine Wette abgeben indem man auf das entsprechende Angebot klickt und sofort dreht sich die Grafik um und man kann seinen Einsatz eingeben und die Wette platzieren.

Ein weiterer kleiner Negeativaspekt ist sicherlich der Kundenservice. Dieser ist zwar über viele Wege per E-Mail, Telefon und z.B. einen Livechat zu erreichen, jedoch dauern Antworten oft doch ziemlich lange, wenn man z.B. per E-Mail überhaupt eine Antwort erhält. Es kann auch gut sein, dass man mal eine Anfrage 5-10 mal absenden muss um überhaupt mal eine Antwort zu bekommen. Dies hat sich in letzter Zeit zwar gebessert, ist jedoch weiter absolut nicht zufriedenstellend. Die Antwortqualität ist zudem oft nur mäßig. Hier ist also eine Baustelle vorhanden, an welcher Unibet dringendst intensiv arbeiten sollten. Es ist immerhin der Schnittpunkt zwischen dem Unternehmen und dem Kunden. Zumindest ist die Kontaktaufnahme per Telefon durch eine spezielle Nummer gebührenfrei.

Einzahlungen können generell per Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, Maestro), Moneybookers, Neteller, Clickandbuy, Paysafecard, ukash, Banküberweisung und über das Telefon vollzogen werden. Der Mindestbetrag hierfür liegt bei Clickandbuy und per Kreditkarte bei 15€, Moneybookers und Neteller bei jeweils einem Euro und Banküberweisungen haben keinen Mindesteinzahlungsbetrag. Auszahlungen können mit den gleichen Werten wie bei Einzahlungen per Moneybookers, Neteller, Kreditkarte, Clickandbuy und Banküberweisung ausgeführt werden. Die Dauer der Auszahlungen schwanken sehr stark und daher sind verlässliche Infos hier nicht ausführbar.

Als Bonus wird derzeit ein 100%iger bis zu 100€ auf die erste Einzahlung für Neukunden angeboten. Vor einer Auszahlung müssen die Bonusbedingungen jedoch durch 6-maliges umsetzen zu einer Mindestquote von 1,40 erfüllt werden.

Es gelten die AGB von Unibet.

Zum Abschluss ist zu sagen, dass Unibet ein Buchmacher mit viel Erfahrung in diesem Geschäft ist und mit einer der wenigen ein sehr großes Angebot an Produkten für seine Kunden bereithält. Die Quoten sind mehr als in Ordnung und für Sportwetten werden meist viele Zusatzwetten angeboten. Ein doch größerer Kritikpunkt ist durchaus der Kundenservice. Hier könnte es zum Beispiel mal größere Probleme geben, wenn zum Beispiel für eine Auszahlung eine Kopie des Personalausweises gefordert wird und dies Einsendung per E-Mail jedoch tage oder wochenlang im Kundenservice herumschwirrt und damit natürlich die Auszahlung verhindert. Hier müsste man dann öfters mal nachhaken. Wenn es diese Probleme nicht gäbe ein Buchmacher den man uneingeschränkt und guten Gewissens empfehlen kann.

Gesamtbewertung: gut
4 Sterne Beurteilung





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Letzte Aktualisierung der Bewertung: Sportwettenanbieter-vergleich.org - 10.01.2018

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